1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site Groupe Vidal sont traitées par la Financière du Roseau, SARL, dont le siège social est situé 32 RUE DU ROSEAU, 78610 LE PERRAY-EN-YVELINES
Contact : contact@groupe-vidal.fr
2. Données collectées
Lors de votre navigation et de vos interactions avec le site, les types de données suivants peuvent être collectés :
- Informations de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) ;
- Informations transmises via les formulaires de contact (nom, prénom, adresse email, téléphone, message) ;
- Informations liées aux demandes commerciales (demande d’essai, devis, rendez-vous atelier).
3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées afin de :
- Répondre à vos demandes envoyées via le site (formulaire de contact, devis, prise de rendez-vous) ;
- Gérer la relation client et le suivi commercial ;
- Améliorer le site et l’expérience utilisateur (statistiques anonymes de navigation).
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- Votre consentement (formulaires, newsletter) ;
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demandes commerciales) ;
- L’intérêt légitime de l’entreprise (analyse statistique, sécurité du site).
5. Durée de conservation
- Données issues des formulaires : conservées 3 ans à compter du dernier contact ;
- Données clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle et 5 ans après sa fin ;
- Cookies : 13 mois maximum.
6. Partage des données
Les données collectées ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site (hébergeur, maintenance).
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement ;
- Droit de limitation et d’opposition au traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à [contact@groupe-vidal.fr] ou par courrier à : [Volkswagen Vidalautos, Service Marketing – 2 ROUTE NATIONALE 10, 78320 LA VERRIERE].
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et réaliser des statistiques anonymes.
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